1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://kellerevelina.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Келлер Эвелина Сергеевна (далее — Оператор). Ответственным за организацию обработки персональных данных является сам Оператор.
1.3. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), Федеральным законом от 28.02.2025 № 23-ФЗ, а также иными нормативными актами Российской Федерации в сфере защиты персональных данных.
1.4. Использование Сайта и отправка формы означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
1.5. Настоящая Политика распространяется на всех пользователей Сайта – физических лиц (B2C), а также представителей юридических лиц (B2B), предоставляющих свои персональные данные при взаимодействии с Сайтом.

2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующие данные, предоставляемые Пользователем через формы обратной связи:

• фамилия, имя (отчество — при его предоставлении);
• название компании (для представителей юридических лиц);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• логин (никнейм) в мессенджере Telegram (при его предоставлении);
• описание задач компании.

2.2. Дополнительно могут обрабатываться:

• данные, передаваемые автоматически при использовании Сайта (IP-адрес, cookies, информация о браузере, устройстве, операционной системе);
• обезличенные данные, получаемые с помощью сервисов веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика), используемых для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.

Пользователь может отключить использование файлов cookies в настройках браузера; в этом случае часть функций Сайта может быть недоступна.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• установление связи с Пользователем и ответ на его запросы;
• проведение предварительной диагностики запроса (аудит, оценка возможности сотрудничества);
• подготовка и направление коммерческих предложений;
• исполнение обязательств по договорам, заключаемым с Пользователями;
• обеспечение функционирования и улучшения Сайта, включая анализ посещаемости, персонализацию контента и рекламных предложений (при согласии Пользователя);
• обеспечение соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

4. Сроки хранения персональных данных
4.1. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4.2. Отдельные данные могут храниться в течение сроков, установленных законодательством РФ (например, бухгалтерские документы — не менее 5 лет).
4.3. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется по закону РФ.

5. Локализация и передача персональных данных
5.1. В соответствии с Федеральным законом № 23-ФЗ от 28.02.2025 сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
5.2. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу государственных органов).
5.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев использования сервисов, необходимых для технической поддержки работы Сайта, и при условии соблюдения требований законодательства РФ.

6. Меры по защите персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.2. Для защиты используются: ограничение доступа к данным, индивидуальные пароли, антивирусное программное обеспечение, резервное копирование, регулярное обновление программных средств.

7. Права субъектов персональных данных
Пользователь имеет право:

• получать информацию о факте обработки и составе своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• требовать ограничения обработки данных (в случаях, предусмотренных законом);
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение на электронный адрес: keller.evelina23@mail.ru

7.2. Оператор рассматривает обращения в течение 30 календарных дней в соответствии со ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
7.3. В удовлетворении запроса может быть отказано, если хранение персональных данных обязательно по закону (например, для целей налогового или бухгалтерского учёта).

8. Ограничение ответственности
Оператор не несет ответственности за утрату или разглашение персональных данных, если они:

• стали общедоступными до момента утраты или разглашения;
• были получены третьими лицами незаконным путем, не по вине Оператора;
• оказались в распоряжении третьих лиц вследствие действий самого Пользователя.

Настоящее ограничение не освобождает Оператора от обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

9. Контактная информация
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Келлер Эвелина Сергеевна
Email для связи: keller.evelina23@mail.ru

10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. В случае внесения существенных изменений в порядок обработки персональных данных Оператор публикует уведомление на Сайте и/или направляет сообщение на контактные данные Пользователя (при наличии).
10.3. Оператор рекомендует Пользователю самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики. Продолжение использования Сайта означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.